nicootje58 op 26 september 2013 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Future Target BV, omdat er wekelijks €5,- van zijn rekening wordt afgeschreven zonder toestemming. Hij eist dat deze afschrijvingen onmiddellijk worden stopgezet en verzoekt om terugbetaling van het bedrag van de afgelopen twee maanden.
Er wordt wekelijks €5,- op mijn rekening gezet, waarvoor ik absoluut geen toestemming heb gegeven. Dat moet onmiddelijk stop gezet worden en ik wil van de afgelopen 2 maanden mijn geld terug!!!
Terugstorten van ten onrechte afgeboekte bedragen!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
