Klacht: Misleiding

nvt nvt op 10 maart 2014 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 10 maart 2014

Een klant heeft ontdekt dat zijn zoon gedurende zeven weken 5 euro per week heeft betaald voor een datingsite. De klant heeft de dienst inmiddels geblokkeerd via de website payinfo.nl.

Mijn Klacht:

Ik ontdek, dat mijn zoon al 7 weken 5 euro per week betaald voor een datingsite..
Via http://www.payinfo.nl/ heb ik de dienst geblokkeerd.

Gewenste Oplossing:

7X 5 euro retour storten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM