Klacht: Misleiding

nvt nvt op 10 maart 2014 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 10 maart 2014

Een klant heeft ontdekt dat zijn zoon gedurende zeven weken 5 euro per week heeft betaald voor een datingsite. De klant heeft de dienst inmiddels geblokkeerd via de website payinfo.nl.

Mijn Klacht:

Ik ontdek, dat mijn zoon al 7 weken 5 euro per week betaald voor een datingsite..
Via http://www.payinfo.nl/ heb ik de dienst geblokkeerd.

Gewenste Oplossing:

7X 5 euro retour storten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM