Kenny de Lijser op 13 juli 2014 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Een klant van Future Target BV ervaart maandelijkse afschrijvingen van €4,132, ondanks dat de dienst drie jaar geleden is afgesloten. De klant is zich recentelijk bewust geworden van deze onterechte kosten en verzoekt om een reactie per e-mail.
Elke maand word er verschillende keren een bedrag van €4,132 van mijn rekening afgehaald. Dit terwijl ik het 3 jaar geleden heb afgesloten maar sinds kort kom ik erachter dat ik er nog steeds voor betaal. Graag krijg ik reactie via mail [email protected]
Ik zou graag het geld van de afgelopen maanden terug krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
