mjorquiera op 27 februari 2013 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Een klant van Future Target BV ervaart maandelijkse afschrijvingen van ongeveer €16,- tot €20,- op zijn Vodafone-rekening en zoekt naar een oplossing om deze betalingen te stoppen. De klant geeft aan dat Vodafone niet helpt bij het oplossen van dit probleem.
Er worden maandelijks op mijn vodafone rekening bedragen van rond de €16,- €20,- afgeschreven wat kan ik doen om dit te stoppen vodafone helpt hiet niet mee. Dat is voor mobiel # 0652088602
het stop zetten van het onterrecht afschrijven van mijn rekening
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
