M. v.d. Meer op 12 juni 2012 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Future Target BV, omdat er vier bedragen van € 4,202 op zijn Vodafone-factuur staan voor aankopen die hij niet heeft gedaan. Hij is niet bekend met het bedrijf en wenst geen zaken met hen te doen. De consument geeft aan een zeer negatieve mening over Future Target te hebben, maar kan deze niet officieel indienen.
Op de factuur Vodafone staat 4x € 4,202 vermeld voor aankopen die ik niet gedaan kan hebben op de vermelde data en tijdstippen. Ik ken het bedrijf niet en wil ook geen zaken met hen doen.
U vraagt bij deze klacht om een huidige mening over Future Target te geven. Mijn mening is 0,0, maar dat kan ik helaas niet aangeven.
Een terugstorting van het bedrag lijkt mij niet meer dan normaal voor diensten die ik niet heb afgenomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
