Mijn Klacht:
Voor de tweede maal word er geld in rekening gebracht op mijn telefoonrekening.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug en er nooit meer iets mee te maken hebben.
Een klant van Future Target BV heeft gemeld dat er voor de tweede keer onterecht geld in rekening is gebracht op zijn telefoonrekening. De klacht is goedgekeurd.
Voor de tweede maal word er geld in rekening gebracht op mijn telefoonrekening.
Ik wil mijn geld terug en er nooit meer iets mee te maken hebben.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM