Mijn Klacht:
Ik krijg een aantal keren smsjes over jokerquiz, en moet er veel geld voor betalen, dit moet stoppen! Maar ik weet niet hoe!
Gewenste Oplossing:
geen smsjes meer van jokerquiz, en het geld terug op mijn rekening
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Future Target BV ontvangt herhaaldelijk sms-berichten over de jokerquiz en ervaart hoge kosten als gevolg hiervan. De klant vraagt om een stopzetting van deze berichten, maar weet niet hoe dit te realiseren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
