Klacht: inning van € 4,132 per dag startende vanaf 15-05-2014

jamaripro op 12 juni 2014 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 12 juni 2014

Een consument heeft een klacht ingediend over Future Target BV, waarbij onterecht een bedrag van € 4,132 per dag wordt afgeschreven voor een dienst die nooit is afgenomen. De consument stelt dat de transactie op 15 mei 2014 is afgebroken na ontdekking van een misleidende aanbieding. Vodafone is inmiddels ingelicht en heeft de verdere afschrijvingen stopgezet.

Mijn Klacht:

OP woensdag 15 mei jl heeft mijn echtgenote op een aan bieding van een foto van Koningin Maxima in eerste instantie gereageerd. Er bleek echter om een fake foto te gaan want werd duidelijk dat het om een ongeklede figuur te gaan. Op dat moment heeft mijn vrouw de transactie afgebroken en géén diensten van ze afgenomen!!!!!
Wat blijkt nu dat Future Target BV dagelijks €4,132 dagelijks af laat schrijven om 22.55 uur volgens de omschrijving GeileTravoSletjes.co.
Dit heeft nu plaats gevonden vanaf 15-05-2014 tot en met 31-05-2014 nu totaal voor een bedrag van € 71,244.
Vodafone reeds geïnformeerd en heeft de verdere afschrijvingen stop gezet. Hoop dat het ze lukt.

Gewenste Oplossing:

We zijn pas tevreden als deze onterechte afschrijvingen weer op onze rekening worden gestort.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM