bootjes63 op 19 februari 2014 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Een klant van Future Target BV heeft geconstateerd dat er wekelijks €5 wordt ingehouden door Vodafone voor SMS-diensten, waar hij zich nooit voor heeft aangemeld. Hij ontdekte deze kosten pas na het bekijken van zijn specificatie factuur, waarop de bedragen voor het eerst werden vermeld, en heeft zich direct afgemeld. De klant uit zijn ongenoegen over het feit dat dergelijke praktijken mogelijk zijn en dat providers hieraan meewerken.
elke week wordt erbij mij euro 5
Ingehouden Door Vodafone zijnde buiten de bundel kosten Heb mij nimmer voor deze diensten aangemeld Eerst vandaag erachter gekomen na het bekijken van mijn specificatie factuur waar voor het eerst deze werden gespecificeerd maar tot nu toe al 8 maal was geïncasseerd. Heb mij meteen afgemeld schande dat zoiets mogelijk is en dat providers daar aan meewerken
Het ingehouden bedrag wordt teruggestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Future Target BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Future Target BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
