Mijn Klacht:
er word vanaf juni elke week 5 euro boven op mijn abboloment gegooit waardoor er elke maand 20 euro boven mijn bundel kom. Afmelden lukt niet
Gewenste Oplossing:
Geld terug en dat deze dienst stopt
Klacht: hoe kan je afmelden
suzanne125 op 12 september 2012 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft problemen met het ontvangen van ongewenste SMS-diensten van Future Target BV, waardoor er maandelijks extra kosten van 20 euro bovenop het abonnement worden toegevoegd. Pogingen om zich af te melden voor deze diensten zijn niet succesvol geweest.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
