Klacht: Geld van mijn Vodafone rekening

Betsyw op 21 november 2013 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 21 november 2013

Een consument heeft opgemerkt dat er op 13, 20 en 27 oktober 2013 in totaal bijna 13 euro van zijn Vodafone rekening is afgeschreven. Hij is niet bekend met deze afschrijvingen en verzoekt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Er is op 13,20 en 27 -10-2013 totaal een bedrag van bijna 13 euro van mijn Vodafone rekening afgeschreven.
Ken het niet en wil mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en dat het stopt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM