Asha105 op 06 september 2014 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Een consument heeft gemeld dat er wekelijks een bedrag van 4.132 euro van zijn telefoonrekening wordt afgeschreven, zonder dat hij weet waarvoor deze kosten dienen. Hij vraagt zich af hoe hij deze afschrijvingen kan stoppen.
Per week wordt er 4.132 euro van mijn telefoonrekening afgeschreven en ik heb geen idee waarvoor.
Hoe kan ik dit stoppen?
Wanneer niet langer 4.132 euro wordt opgeboekt op mijn telefoonrekening van Vodafone 0652455178
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
