Klacht: Geld afgeschreven via vpdafone afrekening

slalouch op 08 oktober 2013 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 8 oktober 2013

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Future Target BV vanwege onterecht afgeschreven bedragen via de Vodafone-afrekening, waarvoor geen toestemming is gegeven. Deze afschrijvingen vinden wekelijks plaats, wat de consument onacceptabel vindt.

Mijn Klacht:

Geld afgeschreven via vodafone afrekening waarvoor nooit toestemming is gegeven.
Dit gebeurt 1 keer in de week.
Dit accepteer ik niet!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM