Klacht: geld afgeschreven van vodafone rekening

janschroder op 21 november 2012 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 21 november 2012

Een klant meldt dat Future Target BV wekelijks ongevraagd geld afschrijft van zijn Vodafone-rekening voor een bezoek aan een van hun websites. De klant heeft geen toestemming gegeven voor deze afschrijvingen.

Mijn Klacht:

Er wordt door het bedrijf future target bv ongevraagd wekelijks geld van mijn vodafone rekening afgeschreven voor het zogenaamde bezoek aan een van hun websites.

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM