Klacht: gaarne blokeren van wall paper watsapp

mak.kie op 25 november 2013 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 25 november 2013

Een consument heeft onterecht een bedrag van 5,00 euro per week van zijn Vodafone-abonnement afgeschreven gekregen door Future Target BV, ondanks dat hij zich niet heeft aangemeld voor hun diensten. Pogingen om de dienst via de website te blokkeren zijn mislukt, en de consument heeft contact opgenomen met Vodafone in de hoop dat zij de kwestie serieus nemen en de blokkering kunnen doorvoeren.

Mijn Klacht:

Heb niet aangemeld maar toch wordt er 5.00 euro per week afgehouden via mijn Vodafone abonnement.
Wou blokkeren via de website kan niet kom steeds terug in het hoofdmenu.
Heb Vodafone gebeld die nu hopelijk deze klacht serieus neemt en de firma blokkeren.

Gewenste Oplossing:

Blokkade van deze firma die de wall paper van Wats app en blokkade van betalende SMS wat ik ook geblokkeerd had en nu weer openstaat.Slechte web site om iets ongedaan te krijgen zal moeten veranderen.
Ben een maand dus van 30 september t/m 05 november 2013 met vakantie geweest telefoon is uitgeweest maar toch deze site vraagt 5,00 euro per week.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Future Target BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Future Target BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM