Mijn Klacht:
Future target schrijft geld via mijn abonnement van vodafone af. terwijl er een blokkade voor betaalde diensten op staat.
Ik heb me nergens aangemeld. is al 3 mnd aan de gang
Gewenste Oplossing:
Mij geld terug
Klacht: future target BV
nijaz op 20 december 2013 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Future Target BV meldt dat er geld wordt afgeschreven via zijn Vodafone-abonnement, ondanks een blokkade voor betaalde diensten. De klant geeft aan zich nergens voor aangemeld te hebben en dat deze situatie al drie maanden aanhoudt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
