1419 op 26 februari 2013 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Een klant van Future Target BV ervaart maandelijkse afschrijvingen van ongeveer €16 tot €20 op zijn Vodafone-rekening. Ondanks pogingen om dit probleem op te lossen, ontvangt hij geen hulp van Vodafone.
Er worden maandelijks op mijn vodafone rekening bedragen van rond de €16,- €20,- afgeschreven wat kan ik doen om dit te stoppen vodafone helpt hiet niet mee.
het stop zetten van het onterrecht afschrijven van mijn rekening
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
