Mijn Klacht:
Factuur van Vodafone wordt wekelijks voor €5.00 belast zonder opgave.
Heb nooit voor enige dienst van Future Target bv op gegeven.
Gewenste Oplossing:
Tevreden indien de in rekening gebrachte bedragen zijn gecrediteerd.
Klacht: Factuur van Vodafone wordt wekelijks voor €5.00 belast zonder opgave.
Griet II op 27 februari 2014 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over een wekelijkse afschrijving van €5,00 door Future Target BV op zijn Vodafone-factuur, zonder dat hiervoor toestemming is gegeven. De consument stelt dat hij nooit gebruik heeft gemaakt van enige dienst van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
