wilting op 24 augustus 2013 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Na het blokkeren van de diensten van Future Target BV ondervond de klager problemen met het Vodafone-netwerk, dat volledig uitviel. Een medewerker in de Vodafone-winkel was niet op de hoogte van deze situatie, wat leidde tot frustratie bij de klager, die nu zonder telefoon zit.
Na het blokkeren van future target lag het hele Vodafone netwerk eruit. Volgens mij is er een samenwerking met deze twee. Want in de Vodafone winkel was er een verkoper die wist van niets. Daarna draaide de verkoper bij.maar nu zit ik zonder telefoon.
ik ben er klaar mee met VODAFONE.
onze zoon weet er ook alles van.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
