Klacht: betaalde internet dienst

[email protected] op 23 mei 2015 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 23 mei 2015

Een consument meldt dat hij onbedoeld is ingeschreven voor een betaalde dienst van Future Target BV vanaf 25 maart. Ondanks het blokkeren van de dienst op 28 maart via Pay Info, blijft er nog steeds 5 euro per maand in rekening worden gebracht. De klager vraagt om hulp om deze praktijken te stoppen.

Mijn Klacht:

wij zijn onbedoeld vanaf 25 mart onbedoeld slachtoffer geworden van de betaalde dienst van future target B.V. deze dienst hebben wij op 28 maart via pay info al geblokkeerd maar helaas kwamen we er vandaag achter dat dat dus niet is doorgevoerd is aangezien er nog steeds 5 euro word gerekend kunnen jullie AUB helpen deze praktijken te stoppen???

Gewenste Oplossing:

als deze dienst gestopt is. en de gerekende bedragen vanaf 28 maart verrekend word.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Future Target BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Future Target BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM