Klacht: Bedragen in rekening gebracht

Chan37 op 28 april 2017 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 28 april 2017

Een klant meldt dat zijn 11-jarige zoon onterecht is ingeschreven voor een dienst, zonder ooit iets te hebben aangegaan of ondertekend. De klant eist dat deze situatie onmiddellijk wordt beëindigd.

Mijn Klacht:

Mijn zoon van 11 is ergens ten onrechten ingeluist. Hij heeft nooit iets aangegaan of ondertekend. Dit moet per direct stoppen

Gewenste Oplossing:

Geld terug 45 euro

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM