Mijn Klacht:
Helaas is er weer een voorval. Mijn zoon 11 heeft blijkbaar ongevraagt een abbo afgesloten. Hij heeft geen idee hoe en wat en waarom. Wat nu??
Gewenste Oplossing:
Geld 45 eurro terug
Chan37 op 24 april 2017 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Een consument meldt dat zijn 11-jarige zoon zonder zijn medeweten een abonnement heeft afgesloten bij Future Target BV. De consument is ontevreden over de onduidelijkheid rondom de totstandkoming van dit abonnement en vraagt zich af hoe verder te handelen.
Helaas is er weer een voorval. Mijn zoon 11 heeft blijkbaar ongevraagt een abbo afgesloten. Hij heeft geen idee hoe en wat en waarom. Wat nu??
Geld 45 eurro terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM