Mijn Klacht:
Zonder mij te informeren heb ik zonder mij weten en dienst afgenomen van zumodi. Kost per maand 25 Euro buiten mij bundel.
Gewenste Oplossing:
Gelijk stopzetten van deze dienst!
Klacht: Automatisch lidmaatschap betaling afschrijven
Patricia1980 op 12 november 2016 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Future Target BV over een automatisch lidmaatschap bij Zumodi, waarvan hij niet op de hoogte was. Hierdoor wordt er maandelijks 25 euro afgeschreven, buiten zijn bundel om. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
