Klacht: Afschrijvingen Future target bv

devries1957 op 20 februari 2013 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 20 februari 2013

Een consument heeft hoge kosten op zijn mobiele telefoonrekening ontdekt, die afkomstig zijn van afschrijvingen door Future Target BV. Hij is niet op de hoogte van deze betalingen en heeft nergens voor getekend.

Mijn Klacht:

Ik vroeg me af waarom mijn tel rekeningen zo hoog zijn van mijn mobiel abonnement bij Vodafone. Blijkt dat er afschrijvingen zijn van Future Target BV. Geen idee waar ik voor betaal.. nooit iets van gehoord…. nergens voor getekend.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dit mijn geld terug...

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM