Mijn Klacht:
Zonder goedkeuring afgelopen maand iedere week ruim 4 euro berekend op mijn telefoonrekening.
Gewenste Oplossing:
terugstorting van dit geld
Klacht: afschrijving geld telefoonrekening
Ria Spijker op 27 september 2012 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Future Target BV heeft geconstateerd dat er zonder zijn goedkeuring wekelijks meer dan 4 euro is afgeschreven van zijn telefoonrekening. Deze afschrijvingen vonden plaats gedurende de afgelopen maand. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
