Desiree30 op 26 september 2016 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Een klant van Future Target BV meldt dat er wekelijks 5 euro wordt afgeschreven van zijn rekening zonder toestemming. Deze ongevraagde afschrijvingen zijn een bron van frustratie voor de klant.
Wordt elke week 5 euro afgeschreven, zonder mijn toestemming.
Als hier ik hiervoor afgemeld wordt en ik mijn geld terug krijg (nu 20 euro)
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
