asje 1952 op 15 januari 2014 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Samenvatting wordt geladen...
Ik zag dat mijn telefoonrekening omhoog ging. Na dit te hebben nagekeken bemerkte ik dat ik 2 aankopen zou hebben gedaan via mobiel. Dit klopt niet want ik doe nooit aankopenb of betaalde diensten aanvragen.
Hoe kom ik hier van af? Zag dat meerder mensen de dupe hiervan zijn geworden. Wat moet ik doen?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
