Klacht: Abonnement en kosten zonder mijn weten

Rdw11 op 05 februari 2017 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 5 februari 2017

Een consument heeft ontdekt dat er zonder zijn medeweten een abonnement is afgesloten bij Zumodigames, wat resulteert in kosten van 5 euro per maand sinds eind augustus, met een totaalbedrag van 120 euro. Hij stelt dat hij nooit toestemming heeft gegeven voor dit abonnement en beschouwt het als oplichting, waarbij hij om terugbetaling vraagt. Het abonnement is inmiddels opgezegd via payinfo.nl.

Mijn Klacht:

Zonder mijn weten schijn ik een abonnement te hebben bij Zumodigames, nog nooit van gehoord.
Ik heb zelf niet veel verstand van technologie, maar ik weet 100℅ zeker dat ik geen abonnement bij jullie heb afgesloten.
Mijn schoonzoon is er zojuist achtergekomen dat ik jullie vanaf eind Augustus 5 euro per maand betaal. Dit is nu opgelopen tot totaal 120 euro. Inmiddels opgezegd via payinfo.nl.

Dit is pure oplichting, ik eis mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van mijn betaalde kosten (120 euro).
Vergoeding voor de andere gedupeerden.
Opheffing van dit bedrijf en vervolging van de verantwoordelijke die mensen nu ongestraft links en rechts oplichten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Future Target BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Future Target BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM