Klacht: 5 x een bedrag afgeschreven van mijn vodafone rekening

henrietteannita op 05 januari 2014 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 5 januari 2014

Een consument heeft meerdere bedragen van zijn Vodafone-rekening zien afschrijven door Future Target BV, zonder zich hiervoor aangemeld te hebben. In totaal zijn er vijf afschrijvingen gedaan, variërend van 12,40 tot 20,66 euro. De klager beschouwt dit als schandalig.

Mijn Klacht:

terwijl ik me nergens voor aangemeld heb
3 x 16.53 en 12.40 en 20.66 schandalig!

Gewenste Oplossing:

reaktie van dit bedrijf en mijn geld terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM