Mijn Klacht:
Geld weg voor niks dit heel vervelend april en ook mei
er is totaal 17 maal 4,20 al afgeschreven
de eerste keer in februarie
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: 4 keer 4,20 p/m voor niks
ludivia44 op 25 juni 2012 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Future Target BV heeft geklaagd over onterecht afgeschreven bedragen voor SMS-diensten. In totaal zijn er 17 keer 4,20 euro afgeschreven sinds februari, zonder dat de klant hiervoor enige dienst heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot frustratie over de financiële gevolgen in april en mei.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
