Mijn Klacht:
In mei fauteuil gekocht en september gemeld dat er een veer is losgeschoten. Dit is zichtbaar omdat de veer dwars door de tijk is gegaan. Veer is bevestigd met een plastic clip welke afgebroken lijkt.
Stoel is nauwelijks op gezeten gezien gezien het lekkere weer buiten en onze vakantie. Melding gemaakt via mail. Medewerker gaf aan de fauteuil om te ruilen. Later werd dit ingetrokken omdat de stoel in mei is gekocht. Enige oplossing was een korting van 10% procent.
Gewenste Oplossing:
Reparatie van de fauteuil.


