Klacht: kan niet actieveren

g.m.oldenhof op 18 december 2014 over funnytv.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf funnytv.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 18 december 2014

Een klant van funnytv.nl ondervindt problemen bij het inloggen om een ontvangen gratis miniabonnement te activeren. De klant vindt dat deze positieve aanbieding niet goed tot zijn recht komt door de technische moeilijkheden.

Mijn Klacht:

Kan nergens inloggen om mijn vandaag ontvangen gratis miniabonnement te activeren. Aardige geste komt zo niet echt uit de verf.

Gewenste Oplossing:

Als ik te weten kom hoe deze kaart te activeren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM