Klacht: Mijn zoon ontvangt ongevraagde sms’sen

mh1969 op 06 juni 2013 over Funnio in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Funnio
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 6 juni 2013

Een klant meldt dat zijn zoon sinds kort ongevraagde sms'jes ontvangt van Funnio, wat al heeft geleid tot kosten van € 12,00. De klant is ontevreden over deze situatie.

Mijn Klacht:

Sinds gisteren ineens ongevraagde sms’sen ontvangen van funnio. Heeft ons inmiddels € 12,00 gekost.

Gewenste Oplossing:

Geld terug!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM