Klacht: INTIMIDEREND LASTIGVALLEN

ANDRE SMOL op 12 januari 2012 over fun2m in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf fun2m
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 12 januari 2012

Een klant van fun2m ervaart ongewenste sms-berichten en geeft aan hier niets mee te willen maken. De klant stelt dat er geen abonnement is afgesloten en vraagt om terugbetaling van het geïnvesteerde geld.

Mijn Klacht:

IK KRIJG STEEDS ONGEWENSTE SMS-BERICHTEN, IK WIL ER NIETS MEE TE MAKEN HEBBEN EN WIL MIJN GELD TERUG.

IK HEB GEEN ABONNEMENT AFGESLOTEN.

Gewenste Oplossing:

STOPPEN MET ABONNEMENT EN GELD TERUG STORTEN

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM