Een klant heeft een rekening ontvangen van T-Mobile, waarin kosten voor niet bestelde diensten worden aangerekend. De klager uit zijn onvrede over het feit dat T-Mobile betrokken is bij het in rekening brengen van dergelijke ongewenste kosten.
Ook wij hebben een rekening van t-mobile gekregen waarin niet bestelde diensten in rekening werden en worden gebracht.
Het is een schande dat een bedrijf zoals t-mobile mee doet aan het inrekening brengen van dergelijk zaken en of producten.
stopzetting van dit wangedrag
geld terug en een juridische aanpak tegen ftmsc en t-mobile
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
