Klacht: onterecht afschrijven

Bodega op 23 augustus 2014 over FTMSC in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf FTMSC
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 23 augustus 2014

Een klant heeft gemeld dat er sinds 30 juni 2014 dagelijks € 5 wordt afgeschreven door FTMSC, zonder dat hij weet wie of wat FTMSC is. Het totaalbedrag is inmiddels opgelopen tot ongeveer € 325. De klant ontdekte online dat meerdere mensen met hetzelfde probleem te maken hebben gehad, specifiek bij T-Mobile.

Mijn Klacht:

Sinds 30 – 06- 2014 wordt er dagelijks € 5 in rekening gebracht door FTMSC.
Heb geen idee wat of wie FTMSC is het bedrag is opgelopen tot zo een 325 euro.
Heb via internet ontdekt dat velen dit probleem hebben gehad en dat dit alleen bij T-Mobil voorkomt.

Gewenste Oplossing:

Al het onterechte geld wat betaald is teruggestort krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FTMSC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FTMSC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM