Klacht: Fraudeurs

Donna L. op 18 juni 2020 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 18 juni 2020

Een klant van Fruugo meldt dat zijn bestelling nooit is geleverd en dat hij geen terugbetaling heeft ontvangen. Daarnaast ervaart hij problemen met de klantenservice. Hij wijst erop dat hij niet alleen is, aangezien vele anderen soortgelijke ervaringen hebben gehad.

Mijn Klacht:

Bestelling nooit geleverd, geld niet terug en geen klantenservice. Dit blijkt tientallen dan niet honderden of duizenden gedupeerden te zijn overkomen. Schandalig en misselijkmakend.

Gewenste Oplossing:

Ik wordt niet tevreden want mijn bestelling is niet geleverd, geld niet terug en geen klantenservice. Een rot-gevoel dat ik ben ingedronken om bij ze te bestellen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Donna L.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten