Klacht: Fraude

Fiona1993 op 01 september 2020 over Goldie Fashion Boutique in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Goldie Fashion Boutique has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 september 2020

Een klant heeft in april kleding besteld bij Goldie Fashion Boutique voor 45 euro, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Na één reactie in mei, waarin werd beloofd dat het probleem zou worden opgelost, heeft de klant geen verdere communicatie of de bestelde kleding ontvangen, ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen.

Mijn Klacht:

In april voor 45 euro kleding besteld. Tot heden niks ontvangen, email contact over gehad. Om precies te zijn 1 keer een antwoord, dat het allemaal geregeld zou worden. Dat was in mei. Sindsdien geen kleding ontvangen en na meerdere mails ook geen antwoord meer.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn geld terug heb. Om precies te zijn €44,97.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Goldie Fashion Boutique over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten