Mijn Klacht:
Ik had led-lichtjes besteld en de remote control is er niet bij gekomen.
Gewenste Oplossing:
als we de remote control apart kunnen bestelen of nog binnen krijgen.
O Vuijst Grift op 10 maart 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft led-lichtjes besteld bij Amazon, maar de bijbehorende afstandsbediening is niet geleverd. Dit heeft geleid tot onvrede over de bezorging van de bestelling.
Ik had led-lichtjes besteld en de remote control is er niet bij gekomen.
als we de remote control apart kunnen bestelen of nog binnen krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.