Klacht: fout geprijst

monique-p op 23 juni 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 23 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb schoenen gekocht bij de ZARA. Thuis gekomen merk ik dat ipv de 29,90 de schoenen zijn aangeslagen voor 39,95.
Heb gebeld en gezegd dat ik hiervoor terug kwam. In de winkel zag ik en ook de verkoopster dat er niet een euro-teken maar ( volgens haar een dollar) maar een pond-teken voor stond. Ja dat was nu eenmaal zo bij ZARA en ik kon gaan zonder het verschil terug te geven.
En ze had zich erbij ook nog versproken tegen kollega want de prijs was gecorrigeerd in systeem

Gewenste Oplossing:

ik wil het verschil terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM