Klacht: Nooit geleverd

Mgu op 24 april 2019 over Fortnitekleding.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 april 2019

Een klant van Fortnitekleding.com heeft in januari een bestelling geplaatst, maar deze nooit ontvangen. De klant uit zijn frustratie over het gebrek aan actie tegen het bedrijf, dat als oplichters wordt bestempeld.

Mijn Klacht:

Wij hebben in januari een bestelling geplaatst maar ook nooit iets ontvangen. Ongelooflijk dat er geen actie wordt ondernomen tegen deze oplichters

Gewenste Oplossing:

Bedrag terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten