Klacht: niet geleverd en geen reactie

SIBU op 16 april 2019 over Fortnitekleding.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 april 2019

Een klant meldt dat zijn moeder op 26 maart een bestelling heeft geplaatst bij Fortnitekleding.com, maar deze nooit heeft ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon blijven zonder reactie, wat leidt tot de indruk dat het bedrijf mogelijk oplichters zijn, gezien de vele klachten van andere klanten.

Mijn Klacht:

Mijn moeder heeft een bestelling gedaan op 26 maart en nooit iets ontvangen [Bestelling 9117]. Ook geen reactie op haar emails en telefoon alleen voicemail. wat mij betreft oplichters gezien de vele klachten

Gewenste Oplossing:

Levering van de spullen of geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fortnitekleding.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fortnitekleding.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten