annoula op 15 maart 2019 over Fortnitekleding.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Fortnitekleding.com, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft er geen reactie van het bedrijf komen. De klant is ontevreden over het feit dat er vooruit betaald moest worden zonder levering van de producten.
Ik heb een bestelling geplaatst en betaald maar ondanks allerlei toezeggingen nooit ontvangen.
Ondanks meerdere pogingen wordt er niet gereageerd op mailtjes.
Maar men laat je wel vooruit betalen en producten worden niet geleverd!
wanneer ik mijn product ontvang waar ik voor betaald heb.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
