Klacht: Bestelling niet ontvangen

Lyanehv op 03 mei 2019 over Fortnitekleding.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 mei 2019

Een klant heeft op 9 april een bestelling geplaatst bij Fortnitekleding.com, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks het invullen van het contactformulier op twee verschillende momenten, heeft de klant geen reactie ontvangen en is het bedrijf niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

Op 9 april een bestelling geplaatst maar tot op heden niks ontvangen. Twee maal het contactformulier ingevuld maar zonder resultaat. Bedrijf is niet bereikvaar

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn bestelling geleverd wordt of ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fortnitekleding.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fortnitekleding.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten