Klacht: Bestelling niet gekregen

Wendy Daniel op 14 mei 2019 over Fortnitekleding.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 mei 2019

Een klant heeft op 21 april een Fortnite shirt en muismat besteld bij Fortnitekleding.com, maar heeft deze bestelling tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, heeft de klant geen enkele reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 21-4 jl een fortnite shirt en muismat voor mijn zoon besteld. Verschillende keren gebeld en gemaild maar helaas geen enkele reactie!

Gewenste Oplossing:

Als ik de spullen alsnog geleverd krijg of mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fortnitekleding.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fortnitekleding.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten