Klacht: Bestelling betaald nooit ontvangen

Inge Smeets op 02 mei 2019 over Fortnitekleding.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 mei 2019

Een klant heeft op 13 april 2019 een bestelling geplaatst en betaald van €79,96 bij Fortnitekleding.com, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail blijven zonder reactie.

Mijn Klacht:

Op 13 april 2019 heb ik een bestelling geplaatst en betaald (€79,96) via de website ‘fornitekleding.com’. Spijtig genoeg nog steeds niet ontvangen. Er komt geen reactie op telefoontjes of mails.

Gewenste Oplossing:

Als het geld wordt terug gestort of de goederen toch nog geleverd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fortnitekleding.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fortnitekleding.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten