Sandra Vossen op 11 juni 2019 over Fortnitekleding.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft eind mei twee bestellingen geplaatst bij Fortnitekleding.com en ontving wel een bevestigingsmail, maar geen geleverde artikelen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, zowel via de website als telefonisch, zijn zonder succes gebleven. De betalingen zijn gedaan via iDEAL.
Ik heb eind mei 2 orders geplaatst. Wel de bevestigingsmail ontvangen maar geen artikelen. Dit is onbereikbaar en telefonisch ook geen contact mogelijk. Bestelling met IDEAL betaald.
Ik heb de orders inmiddels geannuleerd. Ik wens dan ook mijn geld terug te ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fortnitekleding.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fortnitekleding.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
