Mijn Klacht:
Ik had bij de forever21 een jas besteld. Toen ik de jas bestelde en dus ook al had betaald, was mijn maat nog op voorraad. Later kreeg ik een mailtje dat de jas in mijn maat niet meer op voorraad was. Ik heb wel netjes mijn geld terug gekregen maar er is dus duidelijk iets niet helemaal goed in het logistieke systeem van de forever21…..
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn/zijn geweest als ik mijn jas als nog krijg of gewoon netjes had gekregen aangezien die voor mij nog op voorraad was.

