Klacht: de rits krijg ik op geen enkele mogelijke manier open.

[email protected] op 19 februari 2021 over Forever 21 in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Forever 21
Status Open
Datum 19 februari 2021

Een klant van Forever 21 heeft problemen met een rits die niet open te krijgen is, waardoor het kledingstuk niet gepast kan worden. De klant heeft besloten het item te retourneren en verzoekt om een vervangend exemplaar met een functionerende rits.

Mijn Klacht:

De rits is niet open te krijgen ik heb hem niet eens kunnen passen.
Deze gaat retour.
Graag eentje die waarvan de rits wel open te krijgen is.

Gewenste Oplossing:

Als ik er een krijg waarvan de rits wel open gaat en zou kunne passen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Forever 21

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Forever 21 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten