Klacht: wel betalen,niks sturen.

wheetkamp op 28 september 2019 over Fordeals24 in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fordeals24
Status Open
Datum 28 september 2019

Een klant heeft een artikel besteld en betaald bij Fordeals24, maar heeft het product nog niet ontvangen. In plaats daarvan ontvangt de klant herhaaldelijk e-mails met verzoeken om opnieuw te betalen, wat leidt tot frustratie en de beslissing om een klacht in te dienen. Het bestellingsnummer is 7A7A75D8C7.

Mijn Klacht:

Ik heb een artikel gekocht,en betaald,maar nog niets ontvangen, behalve iedere keer een e-mail, dat ik opnieuw moet betalen. Ik ben het zat,en dien nu een klacht in. MIJN BESTELLINGS NUMMER IS; 7A7A75D8C7

Gewenste Oplossing:

Als het artikel wordt bezorgt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten